1. Reembolso por Devolución
Cuando un cliente ejerce su derecho de desistimiento de acuerdo con la política de devoluciones de Contenedores-anas Import SL y devuelve un producto dentro del plazo establecido y en las condiciones especificadas, se procederá al reembolso del importe pagado por el producto devuelto. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con el cliente.
2. Plazo de Reembolso
El plazo para procesar el reembolso puede variar dependiendo de diversos factores, como el método de pago utilizado, el procesador de pagos involucrado y las políticas internas de Contenedores-anas Import SL. Sin embargo, se hará todo lo posible para completar el reembolso dentro de un plazo razonable una vez recibido el producto devuelto y verificado que cumple con las condiciones de devolución.
3. Reembolso por Productos Defectuosos o Incorrectos
En caso de que un producto recibido esté defectuoso o no corresponda con el pedido realizado, Contenedores-anas Import SL se compromete a reembolsar el importe pagado por el cliente, incluyendo los gastos de envío y devolución si los hubiera. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con el cliente.
4. Estado del Reembolso
Los clientes pueden verificar el estado de su reembolso poniéndose en contacto con Contenedores-anas Import SL a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política. Se proporcionará información sobre el estado del reembolso y cualquier otra información relevante relacionada con el proceso.
5. Contacto
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con reembolsos, los clientes pueden ponerse en contacto con Contenedores-anas Import SL a través de la siguiente información de contacto:
Contenedores-anas Import SL, AV Andalucia 00005, 18014 Granada, España
Correo electrónico: servicio@anas-importsl.com